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校园邮箱用户忘记密码自助重置密码使用说明


2019-04-26 林健 点击:

一、功能说明

目前校园邮箱系统实现了用户自助重置密码功能,该功能解决了邮箱使用者在日后忘记密码时只能通过邮箱管理员重置密码的问题,减少了邮箱管理员的日常维护工作。

为使用自助重置密码功能,用户需预先在邮箱中绑定手机。该手机用于接收短信平台发送的短信验证码,进行用户身份校验。

二、使用流程

1.如何绑定手机

从学校官网下方登录校园邮箱

从应用中心进入密保平台

选择绑定手机

输入手机号并获取短信验证码


绑定成功后,选择“暂不启用登录验证”

至此,手机绑定完毕


2. 如何重置密码

1) 通过校园邮箱首页的“忘记密码”链接跳转至重置密码页面

2) 输入绑定的手机,获取短信验证码

3) 短信验证码校验通过后,输入新密码

至此,重置密码完成,用户可使用校园邮箱首页使用新密码登录邮箱。


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