一、正常邮件会放入到用户 “收件箱”中。
二、疑似垃圾邮件，会放入到页面左侧的“其他文件夹”中的“垃圾邮件”中。
三、其他被系统自动拦截（隔离）的邮件。用户登录后，点击页面上方“自助查询”按钮，进入后点击“收信查询”，选择“收信日期”，可看到某天所有被隔离的邮件。如果发现某封信件被误隔离，选中该邮件，点击下方“转移”按钮，该封邮件会被重新放入用户“收件箱”中。